「デジタル放送・よくある質問」のページです。
視聴者のみなさんから頂く「デジタル放送に関するよくある質問」をまとめてみました。
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テレビ愛知の地上デジタル放送を見る方法を教えて下さい |
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「UHFアンテナ」＋「地上デジタル放送対応テレビ」 または、「UHFアンテナ」＋「地上デジタル放送チューナー」＋「現在ご使用のテレビ（アナログテレビ）」の組み合わせで見ることができます｡
地上デジタル放送は、瀬戸デジタルタワーから送信されます｡
なお、集合住宅等の共聴設備で見る方法、ケーブルテレビジョン（CATV）で見る方法については、Q4.を参照下さい。 |
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テレビ愛知の地上デジタル放送は何チャンネルですか？ |
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放送電波のチャンネルは「23チャンネル」ですが、「地上デジタル放送対応テレビ」のリモコンでは「10チャンネル（数字の1と0）」です。
リモコンのチャンネル設定は「地上デジタル放送対応テレビ」ご購入後に必要になりますが、「テレビ愛知＝10チャンネル」は自動的に設定されます。詳しくはご購入テレビの取り扱い説明書等をご参照ください。 |
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集合住宅（アパート、マンション）の共同アンテナ（共聴設備）で
地上デジタル放送を見る方法を教えて下さい。 |
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集合住宅（アパート、マンション）の共同アンテナ（共聴設備）でテレビをご覧の方が、地上デジタル放送を見るためには、「地上デジタル放送用チューナー」、又は「チューナー内蔵テレビ」が必要です。
なお、ケーブルテレビ（CATV）でご覧頂いている場合や、具体的な設備の改修方法については、設備を設置した工事施工業者又はメンテナンスされている保守管理業者、家主様などにご相談ください。 |
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ケーブルテレビ（CATV）で地上デジタル放送を見る方法を教えて下さい。 |
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ご加入のケーブルテレビ（CATV）会社にお問い合せください。 |
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テレビ愛知のデジタル放送（チャンネル）が受信できません。 |
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テレビ愛知は愛知県域放送局なので、他の放送局と送信条件（送信出力）などが異なっています。現在1kWで瀬戸タワーから放送しています。お住まいの地域によっては受信が可能になる場合があります。なお、愛知県内であっても瀬戸タワーからの電波が届かない地域では受信できません。デジタル放送の受信エリアなどについては、Q6.をご参照ください。また、所定出力についてはこちら（教えて！地上デジタル放送／東海3県テレビ放送事業者）をご参照ください。
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地上デジタル放送の受信方法、電波障害に関する問い合わせは、どこにすればよいですか？ |
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総務省が「地上デジタルテレビ放送の受信方法や電波障害などに関する視聴者からの問い合わせ窓口」として「地上デジタルテレビジョン放送受信相談センター」を設けています。
【電話番号】0570-07-0101
【受付時間】平日：午前9時～午後9時、土日・祝祭日：午前9時～午後6時 |
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現在のテレビ放送（地上アナログ放送）はいつまで見られるのですか？ |
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2011年（平成23年）7月までは、現在のテレビ放送（地上アナログ放送）も引き続き見ることができる予定です。 |
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地上アナログ放送が終了する2011年（平成23年）7月以降は、
現在使用中のテレビ（アナログテレビ）は使えないのですか？ |
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「地上デジタルテレビ放送用チューナー」をご購入していただき、「現在ご使用のテレビ（アナログテレビ）」に取り付ければ、地上デジタル放送テレビとしてご使用できます。 |
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「B-CASカードを挿入してください」というメッセージが画面に出ました。
どうしたらよいですか。 |
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「B-CASカード」は、BS・地上デジタル放送受信機（テレビ）の箱に同梱されている（必ず一緒に入っている）ICカードです。「B-CASカード」を挿入して番組をお楽しみください。 |
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「B-CASカード」を挿入しないとどうなるのですか。 |
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2004年4月5日（月）以降は、「B-CASカード」がBS・地上デジタル受信機（テレビ）に挿入されていないと、BS・地上すべてのデジタルテレビ放送が映らなくなくなります。 |
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「B-CASカード」をなくしてしまったのですが、どうしたらいいですか。 |
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「B-CASカード」をなくした、盗まれた、壊してしまって使えなくなった、といった場合は、B-CASカスタマーセンター（電話0570-000250）へお問い合わせください。 |
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「地上デジタル放送」についてもっと詳しく知りたいのですが？ |
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| あなたの「教えて？」は解決しましたか？ |
このほかの「質問」は、
テレビ愛知視聴者センター（052-203-0250 代表経由）まで
また「受信相談」は
テレビ愛知技術局（052-203-0250 代表経由）まで
電話でお問い合わせ下さい。
平日午前10時から午後5時30分までご質問にお答えしています。
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