◆サービス案内

テレビ愛知ショッピングサイトは、テレビ愛知株式会社が運営するショッピングサイトです。
パソコンから商品を購入することができます。番組関連グッズ等を販売しておりますので、是非ご利用下さい。

◆ご利用規約

テレビ愛知ショッピングサイト（以下「本サービス」といいます）は、テレビ愛知株式会社（以下「当社」といいます）
が運営するショッピングサイトです。本サービスのご利用にあたって、ご利用規約（以下「本規約」といいます）を
定めます。なお、ショッピングカートはASPインターネット㈱の「SHOP-Maker」、決済機能は日通商事(株)の
「アロッズｅ-決済サービス」を使用しています。

第1条　適用範囲および規約の変更

1．本規約は、当社ならびに本サービスを利用する利用者に適用されるものとします。
2．利用者は、本規約に同意し本サービスを利用するものとします。
3．利用者は、本規約を遵守するものとします。
4．当社は利用者に対して事前に通知することなく、本サービスならびに本規約の内容を変更することができる
ものとします。

第2条　著作権等

1．本サービスに関する編集著作権を含む一切の権利は、当社または著作権を有する第三者に帰属します。
2．利用者は、当社の承諾を得ずに、本サービスを通じて提供される情報を著作権法で定める私的使用の
範囲を超えて転送、転載、複製、改変、譲渡等の方法で使用することはできません。

第3条　免責

1．利用環境およびその他の理由により、本サービスを正常に利用できない場合があります。
2．本サービスのメンテナンス等の理由により、利用者に通知することなく本サービスを一時的に中断する
場合があります。
3．別途定めのない限り、利用者が本サービスに関して損害を被ることがあっても、当社は一切賠償の責任を
負いません。

第4条　禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。
（1）誹謗中傷する行為
（2）犯罪的行為
（3）公序良俗に反する行為
（4）プライバシーを侵害する行為
（5）本サービスの運営を妨げる行為
（6）その他、法令に違反または違反するおそれのある行為

第5条　サービスの変更および中止

1．当社は、利用者へ事前に通知することなく本サービスの内容を変更することができるものとします。
2．当社は、利用者へ事前に通知のうえ、本サービスを中止することができるものとします。

第6条　損害賠償

利用者が本規約に違反して当社に損害を与えた場合は、一切の損害を賠償するものとします。

第7条　管轄裁判所

本サービスに関連して利用者と当社との間で紛争、訴訟等の問題が生じた場合には、名古屋簡易裁判所
または名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は2006年7月21日から適用されるものとします。

◆ご注文の流れ

商品を選択
　↓
「注文する」を押す
　↓
■ショッピングカート■
ショッピングカートの中身を確認し「お客様情報入力画面へ」を押す
＊テレビ愛知ショッピングサイトにID登録されているお客様は、
☆ID登録している方はこちらにチェックを入れ、E-MAIL（メールアドレス）、パスワードを入力
　↓
■お客様情報入力画面■
お客様情報、商品お届け先を入力し「内容確認画面へ進む」を押す
　↓
■お客様情報確認■
先ほど入力したお客様情報、商品お届け先を確認し、間違いがなければ□注文内容最終確認にチェックし
「この内容で注文する」を押す
＊ご登録されたメールアドレスに「テレビ愛知ショッピングサイト(ご注文受付のお知らせ)」というタイトルの
メールが届きますので、内容を確認し保管して下さい
　↓
「アロッズe-決済サービス」を押す　＊決済手続き
　↓
＜代引の場合＞
■注文内容確認■
注文内容を確認し、間違いがなければ「注文確定」を押す
＜クレジットの場合＞
■カード情報入力■
クレジットカード情報を入力し「次へ」を押す　→注文内容確認画面で注文内容を確認し、
間違いがなければ「注文確定」を押す

＊ご登録されたメールアドレスに「テレビ愛知ショッピングサイトからの注文内容確認のお知らせ」という
タイトルのメールが届きますので、内容を確認し保管して下さい
　↓
注文手続き完了!!

＊当社が発送手続きを行いますと、ご登録されたメールアドレスに「テレビ愛知ショッピングサイトからの出荷手続きのお知らせ」、「テレビ愛知ショッピングサイトからの配達完了のお知らせ」というタイトルのメールが届きますので、内容を確認し、商品がお手元に届くまで保管して下さい

◆お支払い方法

お支払い方法は、代引、クレジットカードのどちらかをお選びいただけます。

■代引

商品の代金に加えて、以下の代引手数料が必要になります。
　【商品代金】　　　【代引手数料（税込）】　
・～3万円まで　　　　 315円
・～10万円まで　　 　525円
・～20万円まで　　 　840円

■クレジットカード

ご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。
ＵＣ、ＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ、ＪＣＢ、アメリカン・エキスプレス、ダイナース、オリコ、ＮＩＣＯＳ、イオン、ライフ

＊分割払い：1、3、6回、リボ払いが可能です。
（お客様がご使用のクレジットカードによってはご利用できない場合がございます。）
＊クレジットカード会社による審査の結果、同カードによる決済の承認が受けられなかった場合は、
商品のご注文はキャンセルとして扱わさせていただきます。

◆送料

商品の代金に加えて、全国一律送料735円（税込）が必要になります。
＊商品代金の合計金額が1回のご注文、1ヶ所お届け先につき5,250円以上（税込）の場合は、
送料無料とさせていただきます。尚、犬別荘（ワンヴィラ）、ききみみ名作文庫シリーズは送料込みの
価格であるため送料サービス対象外商品です。
また、韓国ドラマDVDなど一部に送料無料の商品もございます。

◆商品以外の必要料金

商品以外の料金として、以下の料金が発生します。
・消費税
・送料
・代引手数料

◆商品のお届け

■在庫がある商品

決済確認後、2週間以内。

■在庫がない商品

決済確認後、3週間以内に発送いたします。

＊複数の商品のご注文をいただき、一部の商品が在庫切れの場合は、ご注文いただいた商品が全て揃って
からの発送となりますので、お時間を頂戴する場合がございます。
＊天災、その他何らかの事由が原因で商品をお届けするまでにお時間を頂戴する場合がございます。

■日本国外への発送について

日本国外への発送はできません。

■クレジットカード決済の場合

クレジットカード利用の承認が下りた後、2週間以内に発送いたします。

◆商品の梱包について

贈呈用やプレゼント用などのラッピング等は承っておりません。
ご了承ください。

◆商品発送前のキャンセル、返品、交換

■商品発送前のキャンセル

ご入金・ご決済前かつ商品の発送前であれば、ご注文後であってもキャンセルを承ります。
その際は下記までご連絡下さい。
※発送とお問い合わせが行き違いになる場合がある事をご了承下さい。
なお、その際にお客様の元に商品が到着してしまった場合は、お客様のご都合による返品として扱わさせて
いただきます事をご了承下さい。

■返品

お客様のご都合による返品については、商品到着後8日以内に下記までご連絡下さい。
＊返品の際には、同封されていた物を全てご返送下さい。
＊商品の開封前に限らせていただきます
＊返品送料、当社からの返金手数料はお客様負担となります

以下の商品については返品をお受けすることができません。
・開封された商品
・ご使用された商品
・通電された電化製品
・商品到着後9日以上経過した商品
・商品タグが切られた商品
・お客様の責任でキズ、汚れ、破損が生じた商品
・セット商品の一部
・箱、袋、ケースがない商品
・商品紹介ページに返品不可の旨が記載されている商品

■交換

商品到着後8日以内に下記までご連絡下さい。
＊交換の際には、同封されていた物を全てご返送下さい。
＊品違い、不良品、配送中の事故等で商品に破損が生じている物については、送料当社負担にて返品、
交換致します。

ただし、食料品等は、商品の性格上、返品・交換はご容赦下さい。
着メロ・着動画などの有料ダウンロードコンテンツは商品の特性上返品・返金・交換はできません。

◆注意事項

■売り切れにより商品をお届けできない場合がございます。
■当ショッピングサイトに掲載されている商品画像は実物を撮影したものですが、パソコンのモニターを通して
ご覧になった場合、実物と色合いが異なることがございます。
■当社がお客様宛てに送信するメール、お客様がお問い合わせ等で当社宛に送信するメールの不到着、
文字化け等の問題に関しては、当社は責任を負いません。
＊メールの不到着に関しては、以下の原因が考えられますので、今一度ご確認下さい。
・お客様が登録されたメールアドレスが間違っている
・迷惑メール対策で tv-aichi.co.jp からのメールが届かない設定をしている
・メール契約をしていない
■未成年者は、保護者同意の上、注文手続きを行って下さい。

◆着メロ・着動画などその他デジタルコンテンツについて

(商品以外の必要料金)
デジタルコンテンツをダウンロードする際に発生するパケット通信料（発生するパケット通信料の料金はお客様の契約形態により異なります）
(代金の支払いとその時期について)
お客様に対する請求は、お客様がお使いの携帯電話会社が定める料金支払い方法及び支払い時期を規定した約款に従って発生します
(商品のお届け)
購入確定後、直ちにダウンロードできます（再ダウンロード可能な期間は、購入確定後から30日間となります）
(キャンセル、返品、交換)
商品の特性上、お客様のご都合によるダウンロード完了後の注文キャンセル、返品、返金には原則として応じられませんので予めご了承下さい

◆お問い合わせ

当ショッピングサイトに関するお問い合わせは、Eメールでのみ受け付けています。
＊全ての質問にお答えできない場合もございます。また、当ショッピングサイト以外に関するご質問は
承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
※お問い合わせに対しては、土・日・祝・年末年始を除く2営業日以内にメールにてお返事致します。

テレビ愛知株式会社　ショッピング担当
お問い合わせ　E-MAIL：shoptva@tv-aichi.co.jp

◆お買い上げキャンペーン対象

お買い上げキャンペーン対象商品をご購入頂いたお客様で、一度に複数の商品をご購入された場合でも、1回のご注文につき、プレゼントは1個とさせて頂きます。